Política de Cookies - CuotaRiesgo IA

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador y capturar cierta información para mejorar su experiencia de usuario y el funcionamiento de nuestra plataforma.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio
Cookies Funcionales: Permiten funcionalidades mejoradas y personalización
Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante

Cookies Esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web:

Autenticación: Mantienen su sesión activa después del login
Seguridad: Protegen contra ataques CSRF y otras amenazas
Preferencias: Recuerdan sus configuraciones de idioma y región
Carrito de compra: Mantienen los productos seleccionados

Estas cookies no requieren su consentimiento ya que son técnicamente necesarias.

Cookies de Rendimiento

Utilizamos estas cookies para analizar el uso de nuestro sitio web:

Google Analytics: Estadísticas de visitantes y comportamiento
Hotjar: Mapas de calor y grabaciones de sesiones
Métricas internas: Rendimiento de páginas y funcionalidades

Duración: Hasta 2 años

Cookies Funcionales

Estas cookies mejoran la funcionalidad y personalización:

Preferencias de usuario: Configuraciones de dashboard
Chat de soporte: Historial de conversaciones
Formularios: Autocompletado de campos
Notificaciones: Estado de alertas y avisos

Duración: Hasta 1 año

Cookies de Marketing

Utilizadas para personalizar el contenido y medir la efectividad:

LinkedIn Insight: Seguimiento de conversiones B2B
Google Ads: Remarketing y optimización de campañas
Hubspot: Seguimiento de leads y automatización

Duración: Hasta 2 años

Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros pueden establecer sus propias cookies:

Stripe: Procesamiento seguro de pagos
Salesforce: Integración CRM
Zendesk: Sistema de soporte al cliente
Calendly: Programación de reuniones

Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies de varias maneras:

Banner de cookies: Configure sus preferencias al visitar el sitio
Configuración del navegador: Bloquee o elimine cookies
Herramientas de terceros: Utilice extensiones de privacidad
Modo incógnito: Navegue sin almacenar cookies

Configuración por Navegador

Instrucciones para gestionar cookies en navegadores populares:

Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

Impacto de Deshabilitar Cookies

Si deshabilita ciertas cookies, puede experimentar:

Pérdida de funcionalidades personalizadas
Necesidad de volver a iniciar sesión frecuentemente
Configuraciones que no se guardan
Experiencia de usuario menos optimizada

Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar:

Se almacenan en el navegador móvil
Pueden gestionarse desde la configuración del navegador
Las aplicaciones móviles pueden usar identificadores similares

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando:

Implementemos nuevas funcionalidades
Cambien las regulaciones legales
Modifiquemos nuestros proveedores de servicios
Mejoremos nuestras prácticas de privacidad

Base Legal

El uso de cookies se basa en:

Consentimiento: Para cookies no esenciales
Interés legítimo: Para análisis y mejora del servicio
Necesidad contractual: Para cookies esenciales del servicio

Contacto

Para consultas sobre nuestra política de cookies:

Email: privacy@cuotariesgo-ia.com

Teléfono: +34 910 123 456

Dirección: Calle de Fuencarral 45, 28004 Madrid, España